Badanie gazomierza: czy można zlecić niezależny przegląd i zaskarżyć naliczoną karę?

Kontakty z organami kontrolnymi często trudno nazwać przyjemnym wydarzeniem.A nawet standardowa kontrola licznika przez pracownika serwisu gazowego może skutkować bolesną formalnością, a nawet karą grzywny. Czy sie zgadzasz?

Coraz częściej zdarzają się przypadki, gdy przedstawiciele gazowni miejskiej podejmują nieuczciwe decyzje, zobowiązując abonentów do zapłaty imponującej kwoty zwrotu. W takich sytuacjach użytkownik może potrzebować przeglądu gazomierza wykonanego przez niezależną, akredytowaną jednostkę. Wydana przez biegłego opinia może być jedynie potwierdzeniem dobrej wiary abonenta i dowodem bezpodstawności roszczeń usługi gazowniczej.

W tym materiale porozmawiamy o tym, gdzie wykonać nieplanowane badanie przepływomierza, jak zakwestionować działania usługodawcy i uniknąć kary.

Konieczność niezależnego badania

Gazomierz, jak każde inne urządzenie pomiarowe, musi podlegać okresowym planowym przeglądom. Oprócz przeglądu bieżącego przewidziana jest również kontrola nieplanowana, którą należy przeprowadzić przed uruchomieniem nowego sprzętu gazowego lub po naprawie wcześniej zainstalowanego sprzętu.

Podczas kontroli działania urządzenie dozujące sprawdzane jest pod kątem zewnętrznych zakłóceń i uszkodzeń, integralności fabrycznej i uszczelki montowane przez serwis. Dodatkowo ankieta może ujawnić fakty dotyczące wpływu różnych urządzeń, które pozwalają dostosować rzeczywiste wskaźniki zużycia paliwa na korzyść abonenta.

W celu sprawdzenia przydatności licznika do użytku oraz prawidłowości pomiaru gazu, urządzenie zostaje zdemontowane przez serwisanta i przekazane do przeglądu urzędowego, z którego sporządzany jest stosowny protokół.

Niektóre typy gazomierzy można przetestować w domu bez demontażu. Do badania takich urządzeń stosuje się specjalne mobilne urządzenia diagnostyczne.

Niestety, ale dokładnie przegląd bez demontażu licznik domowy może nie przejść. Natomiast wykrycie w trakcie wstępnej kontroli jakichkolwiek innych naruszeń może narazić nawet sumiennego subskrybenta na niechciane sankcje.

Niezależne badanie techniczne i metrologiczne pomaga bronić Twoich praw i kwestionować działania pracowników gazownictwa.

Podczas badania użytkownik będzie mógł udowodnić najważniejsze fakty potwierdzające jego niewinność zarzucanych naruszeń:

• brak zewnętrznej ingerencji w konstrukcję urządzenia księgowego;
• wydajności licznika i poprawności dostarczanych przez niego danych.

Eksperci mogą dodatkowo przeprowadzić badania dotyczące wpływu pola magnetycznego na urządzenie i określić poziom namagnesowania szczątkowego. Wniosek tego rodzaju może być głównym dowodem na to, że abonent nie próbował wpływać na licznik z zewnątrz w celach egoistycznych.

Wyniki badania mogą być wykorzystane zarówno w sporach przedprocesowych, jak i sądowych. W niektórych sytuacjach opinia specjalisty pomaga w ogóle nie wszczynać postępowania sądowego i od razu kwestionować działania organizacji zajmującej się dystrybucją gazu. Na przykład, jeśli użytkownik ma takie podejrzenia licznik dużo chodzi — rejestruje nieuzasadnioną dużą liczbę metrów sześciennych zużytego gazu.Może to stać się powodem do przeprowadzenia niezależnego badania, którego wyniki pozwolą na natychmiastowe zakwestionowanie nieuzasadnionej wysokości zarzutów.

Jeśli zatrudnieni zostaną specjaliści do przeprowadzenia niezależnego badania licznika, jeśli istnieje podejrzenie, że dużo pracuje, podobnie jak w innych przypadkach, abonent będzie musiał zapłacić za swoje usługi na własny koszt

Raporty dostarczone przez organizację ekspercką stanowią istotny dowód w sądzie i mogą być rozpatrywane przez organy regulacyjne lub organy ścigania w procesie rozstrzygania sporów pomiędzy organizacją usługową lub usługodawcą a konsumentem końcowym.

Kto może przeprowadzić badanie alternatywne?

Porozmawiajmy teraz o tym, gdzie możesz wykonać niezaplanowane badanie gazomierza. Dlatego tylko organizacje posiadające pozwolenie na świadczenie takich usług mogą przeprowadzić niezależne badanie gazomierza domowego. Wykonują zarówno diagnostykę wizualną urządzenia, jak i testy laboratoryjne miernika przy użyciu specjalnego sprzętu. Miary takie pozwalają określić zdolność jednostki do uwzględnienia objętości zużytego paliwa w granicach błędu dopuszczalnego.

Opcja nr 1 – centrum normalizacji i metrologii

Obiektywną ocenę miernika można zamówić w najbliższym ośrodku normalizacyjno-metrologicznym.

Często jest to federalna organizacja budżetowa, ale użytkownik będzie musiał samodzielnie płacić za swoje usługi.

Opcja nr 2 – producent gazomierzy

W niektórych przypadkach abonent może oficjalnie skontaktować się bezpośrednio z przedstawicielami producenta, który wyprodukował licznik.Aby to zrobić, musisz wysłać list z prośbą, po którym możesz przesłać węzeł do weryfikacji.

Specjaliści z personelu producenta będą mogli oficjalnie potwierdzić lub zdementować pewne fakty dotyczące stanu i funkcjonowania urządzenia pomiarowego

Taka ocena może być jednak niezwykle czasochłonna i nieopłacalna.

Opcja nr 3 – firma prywatna ze specjalnym zezwoleniem

Oprócz weryfikatora państwowego i producenta badanie mogą przeprowadzić również firmy prywatne posiadające odpowiednią licencję i zatwierdzenie.

W prawie każdym większym mieście istnieją specjalne centra, które pomagają konsumentom zweryfikować przydatność licznika.

Jak kwestionować sankcje nałożone przez Gorgaz?

Przede wszystkim trzeba być przygotowanym na to, że na pewno nie obejdzie się bez pomocy wykwalifikowanego prawnika specjalizującego się w tego typu sprawach. Nie ma uniwersalnego sposobu na zaskarżenie naruszeń dostawcy gazu, gdyż z punktu widzenia praktyki prawniczej każdy przypadek jest wyjątkowy i wymaga indywidualnego podejścia.

Wielu abonentów, którzy znaleźli się w trudnej sytuacji, boją się potencjalnych kosztów związanych z opłaceniem usług prawnika i niezależnego rzeczoznawcy oceniającego licznik. Same koszty prawne mogą kosztować znaczną kwotę. Jeżeli jednak sąd rozstrzygnie pozytywnie na korzyść odbiorcy końcowego, wszystkie te koszty może zrekompensować spółka zajmująca się dystrybucją gazu, która będzie pozwaną w sprawie. Konieczne jest jedynie wcześniejsze przedstawienie tych wymagań w pozwie.

Dodatkowo należy zrozumieć, że podpisanie przez abonenta aktu wykonania jakichkolwiek prac lub stwierdzenia uszkodzenia licznika uważa się za zgodę użytkownika na fakty opisane w dokumencie.

Dlatego przed podpisaniem jakichkolwiek dokumentów należy dokładnie zapoznać się z ich treścią i w przypadku stwierdzenia niezgodności napisać o swoim sprzeciwie wobec informacji zawartych w dokumencie

Często wszystkie kontrowersyjne sytuacje z dostawcą gazu rozwiązywane są na drodze sądowej. Należy jednak zrozumieć, że sam akt nie jest w niniejszej sprawie kwestionowany. Stanowi jedynie oficjalne potwierdzenie faktu, że przestępstwo miało miejsce i zostało zarejestrowane.

Krótko mówiąc, ustawa jest argumentem na korzyść firmy dostarczającej paliwo, a wynik niezależnego sprawdzenia licznika jest przekonującym argumentem ze strony konsumenta. Dlatego też, aby skierować sprawę do sądu, oprócz dobrze sporządzonego pozwu, konieczne jest uzyskanie pisemnych wyjaśnień od Gorgazu. W każdej indywidualnej sytuacji mogą to być zupełnie inne dokumenty.

Przykładowo, chcąc zakwestionować dużą dopłatę za zużycie paliwa rozliczoną za okres ostatnich 6 miesięcy przed dniem stwierdzenia naruszenia, należy zwrócić się do dostawcy na piśmie o wyjaśnienie podanej kwoty oraz o wyjaśnienie na temat na jakiej podstawie dokonano przeliczenia. Otrzymany dokument można już załączyć do pozwu, gdyż podkreśla on działania dostawcy, które mogą być niezgodne z prawem.

Jeśli Gorgaz odmówi dostarczenia transkrypcji, możesz ponownie poprosić o dokument, pisząc wniosek o ponowne obliczenie długu. Należy go sporządzić w dwóch egzemplarzach, z których jeden musi pozostać u subskrybenta.Przedstawiciel przedsiębiorstwa zajmującego się dystrybucją gazu jest zobowiązany odnotować na kopii użytkownika datę otrzymania wniosku. Dostawca w terminie dziesięciu dni ma obowiązek przesłać Konsumentowi szczegółową odpowiedź.

Do czasu skierowania sprawy do sądu ważne jest, aby swoje roszczenia przekazać miejskiemu przedsiębiorstwu gazowniczemu na piśmie. Oficjalna odpowiedź firmy może zostać wykorzystana jako dowód w sądzie

Jeżeli dostawca nie reaguje na skargi lub w dalszym ciągu działa niezgodnie z prawem, należy złożyć odpowiednią skargę do lokalnego inspektoratu mieszkaniowego, Rospotrebnadzoru lub nawet prokuratury.

Decydujące słowo będzie jednak należało do sądu, który na podstawie wyników niezależnego badania gazomierza będzie mógł uchylić pobór kary i zobowiązać spółkę gazowniczą do ponownego przeliczenia zadłużenia.

Zalecamy również zapoznanie się z rodzajami kary za licznik gazu, z podaniem przyczyn ich nałożenia i wysokości kar.

Wnioski i przydatne wideo na ten temat

Na poniższym filmie przedstawiciel organizacji świadczącej usługi w zakresie badania urządzeń pomiarowych szczegółowo bada rzeczywistą i dość częstą sytuację, w której może być wymagana niezależna ocena stanu i działania gazomierza:

Autor poniższego filmu dzieli się swoją opinią na temat celowości zakupu nowego licznika lub sprawdzenia starego urządzenia:

Mistrz pokazał szczegółowy demontaż gazomierza, który nie przeszedł zaplanowanej weryfikacji. Specjalista rozważa metody, które pozbawieni skrupułów inspektorzy mogą zastosować, aby uczynić jednostkę rozliczeniową bezużyteczną:

Kompetentne podejście i wiedza prawnicza pomagają abonentowi w najbardziej kontrowersyjnych sytuacjach.Mając w ręku wyniki niezależnego badania, konsument może śmiało bronić swoich interesów i mieć nadzieję na sprawiedliwe orzeczenie sądu. Ważne jest jednak, aby każdy właściciel urządzeń pomiarowych osobiście monitorował postęp kontroli licznika i nie podpisywał aktów o wątpliwej treści. Wytrwałość, znajomość i zrozumienie prawa uchroni Cię przed arbitralnością dostawcy i pozwoli uniknąć potencjalnej kary pieniężnej.

Czy nadal masz pytania dotyczące przeprowadzenia niezależnego badania lub chciałbyś uzupełnić przedstawione powyżej informacje o przydatne informacje i fakty? Możesz zadawać pytania naszym ekspertom i wyrażać swoją opinię w bloku komentarzy znajdującym się pod tym artykułem.