Co zrobić, jeśli zalanych jest sąsiadów z piętra: gdzie się udać i jakie dokumenty są potrzebne

Kłopoty zawsze pojawiają się nagle. W końcu z reguły nie spodziewamy się złych wiadomości.Ale nikomu nie udało się jeszcze przeżyć życia bez niepowodzeń, irytujących incydentów i drobnych brudnych sztuczek, których negatywny wpływ można znacznie zmniejszyć, jeśli napotkasz przeciwności losu.

Jednym z takich zagrożeń może być powódź. Aby przetrwać nieszczęśliwe wydarzenie bez niepotrzebnego stresu i przy minimalnych stratach finansowych, trzeba wiedzieć, co zrobić w przypadku zalania sąsiadów z piętra, jak wyeliminować skutki „powodzi” i rozwiązać kontrowersyjne kwestie.

Odpowiedzi na powyższe pytania zostały przez nas przestudiowane i szczegółowo przedstawione w artykule. Informacje te pomogą w ustaleniu sprawcy powodzi i uzyskaniu odszkodowania za szkody majątkowe. Pamiętajcie, przezorny jest uzbrojony.

Co robić podczas powodzi

Jeśli słyszysz dźwięk wiosennej kropli o niewłaściwej porze roku i w miejscu, gdzie nie ma sopli, na przykład w Twojej łazience, musisz pilnie dowiedzieć się, co się stało. Niestety doszło do wycieku z najwyższego piętra. To kłopot, ale nie smutek.

Musisz się zebrać w sobie i natychmiast zacząć działać, ponieważ wiele zależy teraz od Twoich kompetentnych działań. A my podpowiemy Ci, co zrobić, gdy sąsiedzi zalali Twoje mieszkanie.

Dobrze, jeśli miałeś szczęście być w domu, gdy Twoje mieszkanie zostało zalane: w tym przypadku z reguły można uniknąć szkód na dużą skalę, jeśli zostaną podjęte działania na czas i woda zostanie wyłączona

Odłączenie prądu w domu jest konieczne tylko wtedy, gdy wyciek jest naprawdę na dużą skalę. Mała plama na suficie nie stanowi większego zagrożenia. Ale powódź może spowodować zwarcie gdzieś w ścianie lub porażenie prądem osób znajdujących się w mieszkaniu.

Bezpiecznika automatycznego, zwanego popularnie wtyczką, należy szukać w panelu znajdującym się przy wejściu; Powinieneś wiedzieć dokładnie, który jest Twój, aby przez pomyłkę nie odciąć prądu sąsiadom.

Aby wyłączyć prąd w mieszkaniu należy nacisnąć czerwony przycisk na wtyczce automatycznej. Można ustawić wyłącznik automatyczny w pozycji wyłączonej. Jeśli wodospad nie zatrzymuje się, należy wyłączyć jego źródło.

Możesz to zrobić w ten sposób:

• jeśli sąsiedzi są na górze, ostrzeż ich, że zalewasz - poproś, aby zakręcili kran;
• jeśli ich nie ma, zadzwoń do firmy zarządzającej i poproś o wysłanie służb ratunkowych, aby odcięli wodę.

Nawiasem mówiąc, w przyszłości pracownicy służb ratowniczych sporządzą raport o zalaniu Twojej przestrzeni życiowej.

Jest to zawór nowoczesny i wygląda całkiem przyzwoicie, ale jeśli spróbujesz sam uporać się ze starym sprzętem, jest duże prawdopodobieństwo pogorszenia sytuacji

Czego nie robić:

• Nie możesz wyważać drzwi do mieszkania sąsiadów, gdyż w przeciwnym razie możesz podlegać przepisom art. 139 Kodeksu karnego Federacji Rosyjskiej, który mówi o odpowiedzialności karnej za naruszenie nietykalności cudzego domu;
• jeśli masz niezakłócony dostęp do zaworu odcinającego, który odcina dopływ wody do całego wejścia, możesz z niego skorzystać, ale jeśli później odkryjesz w wyniku swoich działań uszkodzenia sprzętu lub mienia, będziesz musiał odpowiedzieć.

W każdym razie trzeba działać wspólnie, szybko, ale bez paniki. Wtedy będziesz mógł chronić swoje interesy, nie naruszając przy tym innych.

Znalezienie sprawcy powodzi

Aby ustalić osobę odpowiedzialną za zalanie Twojego mieszkania, musisz dowiedzieć się, gdzie nastąpił wyciek wody. W końcu sąsiedzi, którzy zapomnieli zakręcić kran, co dziwne, nie są najczęstszą przyczyną wycieków.

Częściej następuje przełom w pionie wodociągowym. Ta sytuacja jest szczególnie istotna w przypadku starych domów ze zużytą komunikacją, gdzie rurociągi wymagają wymiany. W takim przypadku procedura ustalenia sprawcy jest bardziej skomplikowana niż w sytuacji, gdy zapomniano zakręcić kran.

Nie spiesz się z obwinianiem sąsiadów za obecną sytuację awaryjną, nawet jeśli z ich mieszkania płynie woda

Jeśli więc nastąpi przełom w systemie zaopatrzenia w wodę, winowajcami mogą być:

• firma zarządzająca (MC), jeśli wyciek zostanie wykryty przed pierwszym urządzeniem odcinającym, na przykład zaworem odcinającym w górnym mieszkaniu;
• sąsiedzi z góry, jeśli wyciek znajduje się za określonym urządzeniem odcinającym - kranem.

Ten algorytm ustalania sprawcy wypadku określają Zasady utrzymania wspólnej własności w budynku mieszkalnym (zwane dalej Zasadami), zatwierdzone dekretem N 491 Rządu Federacji Rosyjskiej z dnia 13 sierpnia 2006 r. , a także Kodeks cywilny Federacji Rosyjskiej (Kodeks cywilny Federacji Rosyjskiej) i Kodeks mieszkaniowy Federacji Rosyjskiej (LC RF).

Sztuka. 210 Kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej ustanawia odpowiedzialność właścicieli za utrzymanie ich majątku. Zgodnie z art. 36 LC RF i art. 290 Kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej właściciele lokali mieszkalnych są właścicielami komunikacji całego domu na prawie współwłasności.

Umowa zawarta przez właścicieli ze spółką zarządzającą deleguje odpowiedzialność za bezpieczeństwo wspólnej komunikacji budynku na zarządców.

Pierwsze urządzenie rozłączające (blokujące zawór kulowy) w mieszkaniu - swego rodzaju punkt podziału, wyznaczający obszary odpowiedzialności: przed kranem - firma, a po - właściciel mieszkania. Tak definiuje się klauzulę 5 części 1 Regulaminu.

Ale kiedy następuje przełom w systemie grzewczym, nie ma różnic. Niezależnie od lokalizacji podgrzewanego wieszaka na ręczniki, pionów i grzejników, ich przełom wiąże się z odpowiedzialnością spółki zarządzającej (klauzula 6 część 1 Regulaminu). Ponadto istnieje już praktyka sądowa dotycząca stosowania tego aktu ustawodawczego.

Istnieją jednak wyjątki od tej reguły.Jeżeli instalacja grzewcza w mieszkaniu została samodzielnie wymieniona i nie została powiadomiona firma odpowiedzialna za stan i utrzymanie domu, winę za wyciek spadnie na właściciela adaptowanego mieszkania.

Jak odnotowuje się fakt powodzi?

Skutki zalania mieszkania należy ująć w akcie, którego sporządzenie wymaga przedstawiciela spółki zarządzającej. Trzeba go natychmiast wezwać.

Kiedy go nie ma, nie ma czasu do stracenia, musisz wykonać następujące czynności:

1. Zrób zdjęcia i filmy przedstawiające powstałe szkody. Twoje zdjęcia i filmy będą dowodem w sądzie, jeśli postępowanie sądowe stanie się nieuniknione.
2. Zaproś swoich sąsiadów. Przy sporządzaniu aktu wystarczą dwie lub trzy osoby, które będą występować w charakterze świadków.

Jeśli do tego czasu przedstawiciel spółki zarządzającej jeszcze się nie zbliżył, możesz zacząć sporządzać akt bez niego.

Przedstawiciele spółki zarządzającej nie zawsze mają możliwość natychmiastowego pojawienia się w celu sprawdzenia mieszkania i sporządzenia raportu: możesz zebrać komisję sąsiadów i samodzielnie sporządzić niezbędny dokument

Tryb sporządzania ustawy

Musimy więc sporządzić raport dotyczący skutków zalania mieszkania.

Musi zawierać następujące dane:

• nazwa dokumentu;
• pełny adres dotkniętego mieszkania;
• data aktu: dzień, miesiąc, rok;
• pełny skład komisji jest podany; obejmuje: ofiarę (ty), sąsiadów zaproszonych w charakterze świadków, osoby odpowiedzialne za wyrządzone szkody (jeśli występują) oraz przedstawiciela spółki zarządzającej (jeśli występuje); nie zapomnij wskazać stanowiska przedstawiciela spółki zarządzającej;
• istota tego, co się wydarzyło: krótko przedstaw fakty, opisz mieszkanie.

Przykładowo autor aktu może wskazać, że to on (imię i nazwisko) sporządził ten akt w trakcie oględzin mieszkania N, znajdującego się pod adresem (pełny adres) w związku z faktem zalania mieszkania N, znajdującego się na piętrze powyżej.

Mieszkanie, którego dotyczy skarga, znajduje się na takim a takim piętrze w budynku N-piętrowym i zawiera N pokoi. Jeżeli zostanie ustalona przyczyna wypadku, należy ją wskazać. W przeciwnym razie możesz napisać prawdopodobną przyczynę.

Przejdź do części opisowej

Na początku tej części aktu należy napisać: „Komisja powołana na dzień przeprowadzenia badania...”. Nie wszystkie skutki powodzi mogą wystąpić natychmiast. Czasami zajmuje to 2-3 dni. Jeżeli zostaną odkryte nowe konsekwencje (np. parkiet podrósł), fakty te będą musiały zostać dodane do aktu jako dodatek.

Początkowo parkiet może nie wyglądać na uszkodzony, jednak po kilku dniach, gdy powłoka zacznie wysychać, może stać się zupełnie nienadający się do użytku

Nadmienić należy, że ustawa została sporządzona w oparciu o kontrolę zewnętrzną. Przy monitoringu instrumentalnym skala kłopotów może być większa, gdyż nie każda awaria jest widoczna gołym okiem.

Konieczne jest dokładne zapisanie wszystkich informacji o oznakach powodzi:

• w jakich pokojach się znajdują;
• gdzie dokładnie się znajdują - sufit, ściany, podłogi;
• intensywność istniejących śladów;
• Spisujemy całe uszkodzone mienie - meble, sprzęt AGD, parkiet, elementy wyposażenia wnętrz.

Jeżeli pozwala na to właściciel mieszkania, w którym doszło do wycieku, w akcie można zawrzeć opis miejsca wycieku. W protokole należy uwzględnić wszystko, co zobaczysz w tym mieszkaniu: mokrą podłogę, awaryjną instalację wodociągową z pęknięciem itp.

Wykonując zdjęcia i filmy wideo, fakt ten musi zostać odnotowany w protokole.Następnie wskazane jest wydrukowanie zdjęć i poświadczenie ich przez wszystkich członków komisji. Jeśli osoba, która wyrządziła szkodę, odmówiła podpisania aktu, nie ma problemu: wystarczy odnotować ten fakt w dokumencie.

Pomimo tego, że szkód może być bardzo dużo i ich opisanie zajmie dużo czasu, zrób to: Twoja determinacja nie pozostawi sprawcy z iluzją, że ujdzie mu to na sucho

Przedstawiciel spółki zarządzającej musi również sporządzić raport o mniej więcej tej samej treści, z obowiązkowym wskazaniem przyczyny wypadku. Upewnij się, że zwraca uwagę na wszystko, co uważasz za ważne. Jeśli pojawią się kontrowersyjne kwestie, nie wahaj się komentować. Gotowy dokument należy uzupełnić wadliwym oświadczeniem.

Kiedy menedżerowie uznają, że są winni wypadku, starają się zniekształcić lub „nie zastąpić” istotnych faktów decydujących o ich winie, ponieważ chcą uniknąć odpowiedzialności lub zmniejszyć jej objętość.

Pamiętaj, że Twoje cele są różne, Twoim jest zadośćuczynienie za szkody. Spółka zarządzająca ma obowiązek dostarczyć Państwu jeden egzemplarz swojego aktu.

Nawiasem mówiąc, jeśli dotknięte mieszkanie nie zostanie sprywatyzowane, należy dokładnie przestudiować umowę najmu społecznego, ponieważ właścicielem takiego mieszkania jest państwo.

Rozwiązywanie problemów przed rozprawą

Pamiętaj, że Twoim celem nie jest kłótnia z sąsiadami, ale zadośćuczynienie za wyrządzone Ci szkody. Najlepszym wyjściem jest zawsze osiągnięcie porozumienia bez uciekania się do sądu i zapomnienie o tej irytującej sytuacji.

O przedprocesowym zadośćuczynieniu za wyrządzone szkody należy porozmawiać z sąsiadami nie od razu, ale po 2-3 dniach od dnia zalania. W tym czasie z reguły pojawiają się wszystkie wady ukryte powstałe w wyniku wypadku.

Skala szkód staje się oczywista, podobnie jak ilość pracy do wykonania.Złóż pisemną reklamację, załączając kosztorys nadchodzących prac mających na celu usunięcie szkody.

Staraj się nie kierować sprawy do sądu: po pierwsze pokojowe rozwiązanie problemu oszczędza czas i wysiłek, a po drugie nadal musisz mieszkać w pobliżu

Zdarza się, że sprawcy od razu płacą ofierze całą kwotę, jednak takie fakty są raczej wyjątkami niż regułą. Ale nawet sama zgoda sąsiadów lub spółki zarządzającej na naprawienie szkód wyrządzonych z ich winy jest już dobra.

Umowa w sprawie takiego odszkodowania musi być sporządzona w formie pisemnej i poświadczona notarialnie, ze wskazaniem daty płatności końcowej. Nie zaniedbuj usług notariusza, nawet jeśli wydaje Ci się, że masz pewność co do intencji strony przeciwnej. Do umowy dołączony jest kosztorys przyszłych prac podpisany przez strony.

Fakt zawarcia rozliczeń pomiędzy stronami konfliktu może zostać poświadczony pokwitowaniem, które ofiara przekazuje sprawcy powodzi. Musi wskazywać, że kwota szkody spowodowanej wypadkiem została zapłacona w całości, a poszkodowanemu nie przysługują już roszczenia materialne.

A co jeśli nadal będziesz musiał udać się do sądu?

Jeśli próba pokojowego rozwiązania konfliktu nie znajdzie reakcji osoby odpowiedzialnej za wypadek, będziesz musiał zwrócić się do sądu. Nie ma w tym nic złego, z wyjątkiem tego, że proces może się przeciągnąć, a faktyczne należne Ci płatności nie dotrą tak szybko, jak byś tego chciał.

Pamiętaj, że po złożeniu reklamacji do organów sądowych nie będziesz mógł rozpocząć prac naprawczych, ponieważ może zostać wyznaczony ponowny proces. Jeśli jednak wyczerpią się inne możliwości, zwracamy się do sądu.

Etap przygotowawczy

Konieczne jest zaproszenie kompetentnego specjalisty, który ma prawo ocenić wyrządzone szkody.Dokąd jeszcze się zwrócić i do kogo się zwrócić, jeśli sąsiadów zalała woda i spowodowała szkody? Można zaangażować eksperta z Izby Przemysłowo-Handlowej lub wyspecjalizowanej organizacji rzeczoznawców.

Badanie należy przeprowadzić urzędowo, przygotowując:

• umowy o świadczenie usług;
• świadectwo ukończenia pracy;
• dowody wpłat itp.

Koszty przeprowadzenia opinii biegłego mogą zostać wliczone w całkowitą kwotę odszkodowania, którą ma zapłacić sprawca.

Taki telegram powiadamiający należy wysłać do osoby odpowiedzialnej za wypadek z wyprzedzeniem, aby miała ona możliwość obecności podczas niezależnego badania (+)

Nawiasem mówiąc, winny musi zostać powiadomiony o dacie i godzinie badania. W tym celu do sprawców wysyłany jest telegram na 4-5 dni przed ustalonym terminem. W przypadku ich nieobecności w wyznaczonym terminie należy dokonać stosownej adnotacji w protokole z badania.

Jak przebiega badanie?

Uszkodzenia w zalanym mieszkaniu należy skontrolować w ustalonym terminie. Rzeczoznawcy należy przekazać do oględzin wszystkie uszkodzenia, a także protokół powodziowy i dokumentację uszkodzonych mebli i sprzętu AGD.

Ofiara jest zainteresowana tym, aby oględziny zostały przeprowadzone możliwie najdokładniej, a wszystkie fakty dotyczące szkód powstałych w wyniku wypadku zostały ujęte w raporcie biegłego. Raport końcowy rzeczoznawcy jest ważnym, ale nie jedynym dokumentem, który należy przedłożyć sądowi.

Gromadzenie dokumentów do sądu

Aby rozpatrzyć sprawę w sądzie, należy złożyć następujące dokumenty:

• oświadczenie o żądaniu - skład informacji, jakie musi zawierać pozew, określa art. 131 Kodeks postępowania cywilnego Federacji Rosyjskiej;
• odpis ustawy o skutkach zalania mieszkania, sporządzone i podpisane w dniu powodzi;
• wycena pracy wyeliminować skutki wypadku;
• niezależny raport z badania — wskazanie przyczyny powodzi, ocena szkód materialnych;
• dokumentacja kosztorysowa w sprawie kosztów wykonania prac szacunkowych;
• dokumenty tytułowe za mieszkanie - umowa kupna-sprzedaży, darowizna, spadek itp.

Prosimy o zwrócenie uwagi na całkowitą kwotę szkody wskazaną w zgłoszeniu szkody. Jeśli nie przekracza 50 000 rubli, wówczas zgodnie z art. 23 Kodeksu postępowania cywilnego Federacji Rosyjskiej (art. 5 ust. 1) sprawa może zostać rozpoznana w sądzie pokoju. W przypadku przekroczenia tej kwoty pozew wnosi się do sądu rejonowego ze względu na miejsce zamieszkania pozwanego zgodnie z art. 22 Kodeks postępowania cywilnego Federacji Rosyjskiej.

Wysokość ustalonej szkody wpływa również na wysokość cła państwowego, jakie zapłacisz za rozpatrzenie sprawy w sądzie.

Jeżeli przed złożeniem wniosku do organów sądowych nie przeprowadzono niezależnej oceny, sąd koniecznie zleci badanie konstrukcyjno-techniczne.

Niestety zalanie mieszkania wcale nie jest tak rzadką sytuacją, jak byśmy sobie tego życzyli, a jeśli powtórzy się w toku już trwającego procesu, to znajdujące się na nim materiały można dołączyć do już istniejącej sprawy

Może się zdarzyć, że w trakcie rozpatrywania sprawy w sądzie dojdzie do ponownego zalania dotkniętego mieszkania. Następnie należy ponownie sporządzić protokół z kontroli, skorygować kosztorys i przedstawić te dokumenty sądowi, aby można je było dodać do istniejącej sprawy.

Odzyskanie przyznanej kwoty

Gdy sąd wyda orzeczenie na korzyść pokrzywdzonego, otrzymasz tytuł egzekucyjny. Teraz należy zwrócić się do komorników, aby zmusili sprawcę do podporządkowania się decyzji sądu.

W dniu przyjęcia należy zgłosić się do komornika (wydziału terytorialnego). Zabierz ze sobą dokumenty tożsamości, tytuł egzekucyjny wydany przez sąd oraz dane bankowe, aby przelać środki na spłatę szkody.

Na miejscu będziesz musiał spisać oświadczenie, na podstawie którego zostanie wszczęte postępowanie egzekucyjne.

Komornik przydzielony do Twojej sprawy prowadzi jednocześnie kilka podobnych spraw o różnym stopniu skomplikowania, dlatego nie zapomnij mu o sobie przypomnieć

Chociaż prawo przewiduje tylko pięć dni na wykonanie orzeczenia sądu, procedura może trwać znacznie dłużej. Aby to przyspieszyć, już kilka dni po złożeniu wniosku dowiedz się, który specjalista jest przydzielony do Twojej sprawy.

Potrzebujesz numeru telefonu i imienia i nazwiska. komornik Twój biznes jest dla niego jednym z wielu, dlatego tylko systematycznie przypominając mu o sobie, w końcu osiągniesz zamierzony efekt.

Aby nie stać się sprawcą powodzi, należy szybko sprawdzić rury wodociągowe w mieszkaniu, sprawdzić szczelność połączeń i monitorować stan kranów. Możesz częściowo zmniejszyć ryzyko, instalując w łazience czujnik wycieku - system przeciwpowodziowy.

Jeśli pojawią się kłopoty i zalejesz swoich sąsiadów, radzimy zapoznać się z informacjami zawartymi w Ten artykuł.

Wnioski i przydatne wideo na ten temat

Ten materiał wideo pomoże Ci usystematyzować otrzymane informacje na temat tego, jak postępować, gdy sąsiedzi z piętra zalewają Twoje mieszkanie.

Konsultacja z zastępcą prokuratora rejonu Awtozavodskiego miasta Togliatti pozwoli nie tylko prawidłowo poruszać się po dokumentacji potrzebnej sądowi, ale także zastanowi się, czy warto ubezpieczyć swój majątek przed zalaniem.

Teraz dokładnie wiesz, w jakiej kolejności należy działać, aby zrekompensować szkody w mieniu w przypadku zalania mieszkania.

Prowadź listę dokumentów, które mogą Ci się przydać podczas rozprawy sądowej, abyś zawsze był w pełni przygotowany. Działaj spokojnie, nie dawaj upustu emocjom, a mimo to staraj się dojść do polubownego porozumienia przedprocesowego, aby oszczędzić nerwy, czas i energię.

Czy masz coś do dodania? A może chcesz podzielić się swoim doświadczeniem w rozwiązywaniu problemów po zalaniu przez sąsiadów z piętra? Możesz zostawiać komentarze na temat publikacji i brać udział w dyskusjach. Formularz kontaktowy znajduje się w dolnym bloku.